Polityka Prywatności i Klauzula Informacyjna RODO

Postanowienia Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady ochrony danych osobowych przez Administratora tych danych, którym jest Villa Flora Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-925) przy ul. Przestronna 10, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000000000, NIP: 0000000000, REGON: 000000000.

Kontakt z Administratorem w sprawie ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: sprzedaz@villa-flora.pl.

Administrator dokłada szczególnych starań w celu ochrony praw Klientów, w szczególności w zakresie ochrony prywatności i ochrony informacji przekazanych Administratorowi. Przetwarzając dane osobowe Klientów, Administrator zwraca szczególną uwagę na to, aby dane te były chronione przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa oraz ich zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Dane Osobowe

Podczas korzystania ze strony internetowej pod adresem www.villa-flora.pl, Klient może zostać poproszony o podanie danych osobowych, niezbędnych do świadczenia usług przez Villa Flora.

Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak niepodanie danych oznaczonych jako niezbędne do świadczenia usług uniemożliwi ich świadczenie.

Dane osobowe Klientów będących osobami fizycznymi (w tym osobami fizycznymi prowadzącymi jednoosobową działalność gospodarczą) będą przetwarzane przez Villa Flora jako administratora danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”).

Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych Osobowych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:

• Obsługa zapytań i kontaktu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).
• Zawarcie i realizacja umowy – dane są przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, tj. ochrony jego praw, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Cele analityczne i statystyczne – przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, aby lepiej zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Serwisu i doskonalić jego funkcjonalności.
• Administrowanie stroną internetową – dane są przetwarzane w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Wykorzystanie plików cookies – dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).
• Dane osobowe mogą być przetwarzane również w celach marketingowych, w tym do przesyłania informacji o nowych produktach, usługach, ofertach specjalnych lub promocjach, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.

Wykorzystanie Plików Cookies i Podobnych Technologii

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, analizy ruchu i celów marketingowych. Cookies mogą być zarządzane przez Użytkownika poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

Pliki cookies stosowane są do zapamiętywania preferencji użytkownika, zbierania danych statystycznych, a także dostosowywania treści reklamowych do zainteresowań użytkownika.

Klient ma możliwość zablokowania lub ograniczenia funkcjonalności plików cookies. Wyłączenie w przeglądarce internetowej opcji pozwalającej na zapisywanie plików „cookies” może jednak spowodować pewne utrudnienia w korzystaniu z Serwisu.

Prawa Podmiotów Danych

W sytuacjach i na zasadach szczegółowo określonych w art. 15-22 RODO, Villa Flora zapewnia Klientom, których dane osobowe przetwarza, realizację uprawnień wynikających z RODO:

• Prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych przez Villa Flora.
• Prawo dostępu do treści własnych danych osobowych (ich kopii) oraz ich poprawiania.
• Prawo żądania usunięcia danych osobowych ze zbiorów Villa Flora w określonych przypadkach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

Klient może skorzystać z ww. uprawnień poprzez przesłanie wniosku na adres e-mail: sprzedaz@villa-flora.pl.

Jeżeli Villa Flora poweźmie uzasadnione wątpliwości co do tożsamości Klienta składającego żądanie, może zażądać dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia tożsamości Klienta.

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda Klienta, Klient posiada prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Odbiorcy Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa. Dane osobowe Klientów mogą być także przekazywane lub ujawniane – w niezbędnym i wymaganym zakresie – podmiotom trzecim, w tym podmiotom wykonującym na zlecenie Villa Flora czynności związane z zawartą z Klientem Umową, m.in. podwykonawcom, dostawcom usług IT, agencjom marketingowym, firmom kurierskim, kancelariom prawnym.

Dane osobowe mogą być też udostępniane innym podmiotom powiązanym z Villa Flora w celu zawarcia umowy z osobą, której dane dotyczą.

Przekazywanie Danych Osobowych do Państw Trzecich

Uprzejmie informujemy, iż Państwa dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, co jest związane z przetwarzaniem danych osobowych w systemach informatycznych. W przypadku przekazywania danych do państw trzecich, będzie ono odbywało się z wykorzystaniem standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych wymaganego przepisami prawa.

Okres Przechowywania Danych Osobowych

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do zawarcia i wykonania umowy. W przypadku zawarcia umowy dane osobowe przetwarzamy do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń wynikających z umowy, a także zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Prawo do Wniesienia Skargi

Jeżeli Klient uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Postanowienia Końcowe

W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką obowiązują przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.

Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji w Serwisie.